Когда автомагазин выбирает платформу для создания интернет-магазина, речь редко только о проценке и каталоге. Важнее другое: чей это будет сайт через три года, можно ли его дорабатывать без разрешения «сверху» и не превратится ли лицензия в аренду, которую в любой момент можно отключить. Мы всегда строили PlatParts иначе: платформа живёт на Вашем сервере, под Вашим доменом, а право ею пользоваться покупается один раз — и остаётся с владельцем.
Именно эту политику мы записали в новую публичную оферту — редакция от 26 августа 2026 года. Не чтобы напугать мелким шрифтом и не чтобы «закрыть лазейки» за счёт клиента. Чтобы то, что и раньше было нашим правилом на практике, стало понятным договором: лицензия навсегда, код платформы можно развивать самим, Ваши доработки, каталог и данные не становятся нашими, а уже оплаченное нельзя тихо урезать следующей редакцией.
Юридический текст — в документе. Здесь мы говорим человеческим языком: зачем оферта такая, как это выглядит в работе магазина и почему это не смена курса, а фиксация курса, который у PlatParts был с самого начала.
Полный текст: публичная оферта (PDF).
Оплаченная лицензия PlatParts бессрочная. Вы платите за право поставить платформу и вести на ней свой интернет-магазин, а не за ежемесячный доступ к чужому сервису. Это не аренда «до следующего счёта» и не подписка, без которой сайт гаснет: купленное право пользоваться установленной версией никуда не девается, даже если Вы пока не берёте очередной релиз. Обновления для нас — развитие продукта, а не выключатель в чужих руках. Консультирование и помощь по работе платформы по-прежнему можно получить в службе поддержки.
Например. Магазин на версии 1.9, каталог наполнен, клиенты заказывают каждый день. Выходит 1.10, Вы хотите сначала посмотреть чужой опыт или дождаться окна у верстальщика. Сайт продолжает работать на 1.9. Мы не пишем в оферте схему «не обновился — лицензия кончилась».
В новой редакции мы специально не прописали себе право в одностороннем порядке менять условия для тех, кто уже купил по этой оферте — в том числе после её публикации. Новый текст может появиться для следующих заказов, но он не переписывает уже оплаченную сделку: нельзя урезать состав, срок или объём купленной лицензии или оплаченного обновления и нельзя задним числом поднять согласованную цену. Чтобы что-то изменить у того, кто уже заплатил, нужно соглашение сторон — не наша рассылка «условия обновились, молчание значит согласие». Политика «лицензия покупается навсегда» стоит в договоре, а не держится на доверии к команде: лазейку переписать её для тех, кто уже купил, мы себе не оставили.
PlatParts ставится к Вам: свой сервер, свой домен, своя панель управления. Это не закрытое облако, в которое нельзя заглянуть и из которого нельзя вынести ничего своего. После оплаты лицензии у Вас остаётся платформа, и её можно настраивать и дорабатывать — внешний вид, интеграции, функции, которых не было «из коробки», но которые нужны именно Вашему магазину. Своих сотрудников и подрядчиков привлекать можно: для договора это обычная работа над магазином, а не запрещённая «передача лицензии третьему лицу».
Например. Нужна своя вёрстка карточки товара, блок «гараж» в шапке, выгрузка в Вашу 1С или бот в мессенджере, который пишет менеджеру о новом заказе. Это делается на Вашей платформе: своим штатом, своим подрядчиком или через нас отдельно, если закажете работу. Мы не требуем «только наши руки и никакого чужого кода».
Модуль лицензирования защищает саму лицензию, а не запрещает развивать магазин. Шаблоны, интеграции и доработки «под себя» мы оставляем открытыми — так было и раньше, так и записали: доступ к коду, без которого свой магазин не проживёт, не закрываем. Резервные копии тоже в порядке вещей: столько, сколько нужно, чтобы поднять сайт после сбоя, в том числе автоматические. Поднять копию как второй магазин на той же лицензии нельзя, а держать бэкап «чтобы не потерять сайт» — можно и нужно, это прямо предусмотрено.
Мы не забираем права на то, что Вы создаёте поверх платформы, и не объявляем своим каталог, фото, тексты, клиентов и заказы. Всё, что Вы загружаете и что появляется в работе магазина, не входит в состав программы PlatParts: права остаются у Вас или у тех, кому контент принадлежит. Если мы заходим на сервер, то только чтобы поставить платформу или помочь по Вашему обращению — не чтобы «забрать контент в свой продукт».
С доработками та же логика. Свой модуль, шаблон или обмен, который можно использовать отдельно и в котором нет нашего исходного кода, не становится нашим только потому, что крутится на PlatParts. Чьи это права — решаете Вы, автор и Ваш договор с подрядчиком, а не наша оферта. Данные лежат на Вашем сервере и остаются под Вашим контролем: это Ваш магазин, не наш раздел в чужой инфраструктуре.
Например. Подрядчик нарисовал уникальный шаблон и написал обмен с Вашей складской системой. Через год Вы меняете подрядчика или хотите унести эту логику на другой контур. Мы не говорим: «раз это стояло на PlatParts — теперь это наше». В оферте наоборот: такие самостоятельные элементы остаются у их авторов, мы на них исключительные права не получаем.
Сменили домен после ребрендинга, переехали на другой IP, хостер выдал новый адрес сервера — в личном кабинете это технические параметры, их меняют без доплаты и без новой лицензии. Лицензия остаётся Вашей: она привязана к владельцу в карточке клиента, а не к адресу сайта и не к серверу, на котором платформа сейчас стоит.
Например. Магазин переехал с old-zap.ru на новый домен после смены вывески. Лицензию заново покупать не нужно: в кабинете обновляются технические параметры, право пользоваться платформой остаётся у того же владельца.
Одна лицензия — один интернет-магазин, второй сайт на платформе — отдельная лицензия. Это честное правило «не плодить магазины с одной оплаты», а не запрет развивать тот магазин, который Вы уже купили. Мы не продаём Ваши запчасти, не принимаем деньги Ваших покупателей и не ведём Вашу кассу: PlatParts — программа для Вашего бизнеса. Чеки, возвраты, реклама и отношения с клиентами магазина остаются Вашей зоной. В оферте это разведено специально, чтобы не возникало серой схемы, будто платформа вдруг отвечает за чужой ассортимент.
Первоначальная установка входит в лицензию: мы ставим платформу на согласованный сервер, подключаем лицензию и отдаём доступ. Если сервер соответствует требованиям и всё передано вовремя, в договоре короткий ориентир в рабочих днях, а не неопределённое «когда дойдут руки». Обновление платформы, для которой оно куплено или открыто по подписке, можно поставить самому из панели управления — звать нас на каждый релиз не обязательно. Если удобнее, поставим по запросу, зайдя в панель с выданным Вами доступом. Подписка на обновления сама не продлевается и сама ничего не списывает, пока Вы на это прямо не согласились: сюрприза «ещё год списался, потому что забыли отменить» не будет.
Со своей стороны мы берём ритм развития продукта: в договоре — выпускать обновления регулярно, не реже чем раз в квартал, а не продать лицензию и исчезнуть. Если плановые работы могут задеть систему лицензирования, мы обязаны предупредить заранее. Экстренные работы — только про безопасность или восстановление, и даже тогда сообщаем, как только это технически возможно.
Чтобы политика, которую мы и раньше держали на словах и на практике, была в договоре — прозрачно для Вас и для нас:
Оферта остаётся юридическим документом, а не рекламным буклетом: там есть и споры, и ответственность, и защита лицензии, и запрет распространять платформу как свой продукт. Это нормальный лицензионный договор. Смысл новой редакции не в том, чтобы зажать клиента, а в том, чтобы зафиксировать свободу, которую Вы и так ждёте от PlatParts — свой сервер, свой магазин, свой код поверх платформы и бессрочное право пользоваться тем, что купили. Перед заказом и оплатой документ стоит прочитать целиком: эта новость его не заменяет, она показывает, какую политику мы в него заложили.
Где найти:https://platparts.ru/public_offer.pdf
Итог. Новая оферта закрепляет привычные правила PlatParts: бессрочная лицензия, доступ к коду и право дорабатывать магазин самим, Ваши наработки и данные остаются Вашими, уже купленное нельзя отнять следующей редакцией. Так мы работали — так и записали.
Группа ВКонтакте - EMS-платформа PlatParts
Группа для клиентов в Telegram - Группа PlatParts.ru
Группа для клиентов в MAX - Группа PlatParts.ru
Наш новостной канал в Telegram - Новости | PlatParts
Наш новостной канал в MAX - Новости | PlatParts
Если у Вас есть вопросы, Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки и получить актуальную информацию!
С Уважением к Вам и Вашему бизнесу,
EMS-платформа PlatParts.
